Általános Szerződési Feltételek
A Dr. B-Esth weboldalának használatára, valamint a klinikák szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek.
Jelen Általános Szerződési Feltételek a dr-besth.hu weboldal használatára, valamint a Dr. B-Esth klinikák által biztosított szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatást igénybe vevő személy a továbbiakban: Ügyfél.
Az ÁSZF személyi, tárgyi és területi hatálya, elfogadásának módja, a szerződés nyelve és formája, valamint az esetleges egyedi megállapodások elsőbbsége.
- Cégnév
- VISITOR PHARMA Kft. [ellenőrizendő]
- Székhely
- 1077 Budapest, Dohány utca 22–24. [ellenőrizendő]
- Cégjegyzékszám
- 01-09-704206 [ellenőrizendő]
- Adószám
- 11671505-2-42 [ellenőrizendő]
- Képviselő
- dr. Bécsy Zoltán Kálmán ügyvezető [ellenőrizendő]
- Telefon
- +36 20 464 3608
- drbesth@gmail.com
A Budai és Pesti Klinika pontos szolgáltatója, címe, egészségügyi szolgáltatói engedélyei és az esetleges eltérő üzemeltetői adatok.
A Szolgáltató egészségügyi, orvosesztétikai, kozmetikai és kapcsolódó szolgáltatásokat biztosít az aktuális szakmai kínálat, az Ügyfél állapota és az illetékes szakember döntése alapján.
- A weboldalon szereplő leírások általános tájékoztatást szolgálnak.
- A kezelés alkalmasságáról minden esetben az eljáró szakember dönt.
- Az eredmény személyenként eltérhet, ezért konkrét eredmény nem garantálható.
- Az ellátás megtagadható, elhalasztható vagy más eljárás javasolható, ha annak szakmai indoka van.
Korhatár, ellenjavallatok, orvosi konzultáció, beleegyező nyilatkozatok, kísérő szükségessége és az egyes szolgáltatástípusok eltérő feltételei.
Időpont telefonon, e-mailben, a weboldalon vagy a Szolgáltató által meghatározott más foglalási csatornán kérhető. Az időpontkérés önmagában nem feltétlenül jelent visszaigazolt foglalást.
Mikor válik véglegessé a foglalás, milyen csatornán érkezik visszaigazolás, szükséges-e előleg vagy regisztráció, és hogyan módosítható az időpont.
A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. A fizetendő díjat az aktuális árjegyzék, a személyes konzultáció során meghatározott kezelési terv, illetve az Ügyféllel közölt egyedi ajánlat határozza meg.
Az árak áfatartalma, elfogadott fizetési módok, előleg, foglaló, részletfizetés, csomagok érvényessége, ajándékutalványok, egészségpénztár, SZÉP kártya és számlázás szabályai.
A Szolgáltató az árak és akciók módosításának jogát fenntarthatja, de a már visszaigazolt egyedi ajánlatokra alkalmazandó feltételeket külön szükséges rögzíteni.
Lemondási határidő: [kitöltendő] óra. Késés esetén alkalmazott szabály: [kitöltendő]. Meg nem jelenés, előleg visszatérítése vagy elvesztése, valamint a klinika által lemondott időpont kezelése: [kitöltendő].
Az Ügyfél köteles a módosítási vagy lemondási szándékát a megadott elérhetőségek egyikén a lehető leghamarabb jelezni.
- valós és teljes körű tájékoztatás az egészségi állapotról, gyógyszerekről, allergiákról és korábbi beavatkozásokról;
- a kezelést megelőző és követő szakmai utasítások betartása;
- az állapotváltozás vagy szövődmény haladéktalan jelzése;
- a szükséges dokumentumok és nyilatkozatok megadása;
- a klinika házirendjének és a munkatársak utasításainak betartása.
Kiskorú vagy cselekvőképességében érintett Ügyfél képviselete, kép- és videófelvételek, kapcsolattartás, utánkövetés és sürgősségi esetek kezelése.
A Szolgáltató a szolgáltatásokat a vonatkozó szakmai és jogszabályi követelmények szerint nyújtja. A kezelések várható eredményét, kockázatait és lehetséges mellékhatásait az adott ellátás előtt szükséges ismertetni.
Felelősségkorlátozás, az Ügyfél valótlan vagy hiányos tájékoztatásának következményei, harmadik fél szolgáltatásai, elháríthatatlan külső ok és vis maior.
A weboldalon található szövegek, képek, grafikák, arculati elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli üzleti felhasználása, átdolgozása vagy terjesztése nem megengedett.
A weboldal egészségügyi diagnózis felállítására és személyre szabott orvosi tanácsadás helyettesítésére nem szolgál.
Külső hivatkozások, technikai elérhetőség, hibás adatok javítása, felhasználói tartalom, képek felhasználási joga és a márkanevek védelme.
Az Ügyfél panaszát személyesen, telefonon, postai úton vagy elektronikus levélben jelezheti a Szolgáltató részére.
- drbesth@gmail.com
- Telefon
- +36 20 464 3608
- Postai cím
- [panaszkezelési cím kitöltendő]
- Válaszadási határidő
- [kitöltendő]
Betegjogi képviselő, békéltető testület, fogyasztóvédelmi hatóság, eljárási rend, jegyzőkönyv és a panaszok megőrzési ideje.
A személyes adatok kezeléséről a mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató rendelkezik. Az ÁSZF módosításait és hatálybalépésük időpontját a weboldalon szükséges közzétenni.
Irányadó jog, illetékesség, részleges érvénytelenség, módosítások közlése, korábbi változatok elérhetősége és az ÁSZF elfogadásának dokumentálása.
- Kelt
- [város és dátum kitöltendő]
- Verzió
- [kitöltendő]
- Hatálybalépés
- [kitöltendő]
Publikálás előtti rövid ellenőrzőlista
- Mindkét klinika és szolgáltató adatainak ellenőrzése
- Foglalási és visszaigazolási folyamat rögzítése
- Lemondási határidő és előleg szabályainak kitöltése
- Fizetési módok és árképzés ellenőrzése
- Panaszkezelési és betegjogi adatok megadása
- Dátum, verzió és hatálybalépés kitöltése
- Adatkezelési tájékoztatóval való egyeztetés
- Szerkesztői megjegyzések eltávolítása